安阳睿恒数控机床股份有限公司

售前服务

      在 “一切以客户为中心”的服务理念指导下,睿恒数控努力将服务落到实处,不断努力提高我们的服务水平。售后服务一直是用户最为关心的话题。我们有严格的服务规定和完善的监控手段来控制服务质量。

 

售前服务:
      提供随时的考察接待及各种便利条件;
      选派专业技术人员提供咨询服务,热情接待来访人员,满足用户合理的要求,为用户提供一切可能的方便,针对产品性能、结构、效率作出客观、全面的介绍,使用户对产品有一个全面的了解。
      我们对用户提供的宣传答疑渠道有设立销售服务网点、电话、传真,对来电、来函及时处理,做到有询必复、逐件登记,对用户提出的各类产品问题逐一做出答复;
      向用户介绍产品时,主动了解用户购买产品的用途和要求,尽量满足用户需求;